Autores e Biografia

Rosadas, Leandro (Autor) - Leandro Rosadas é reconhecido como a maior autoridade em gestão de supermercados, hortifrútis, casas de carnes, padarias e atacarejos na internet. Formado em Economia pela Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ), iniciou sua carreira atuando em diversas áreas – como gerente, vendedor e professor universitário – mas foi no varejo que descobriu sua verdadeira paixão e propósito. Em 2016, Leandro resolveu compartilhar seu vasto conhecimento e experiência com milhares de pessoas através da internet, criando seu canal no YouTube. Atualmente, com mais de 162 mil inscritos e mais de 1,7 mil vídeos publicados, ele produz conteúdos sobre gestão, marketing, vendas, liderança, inovação e muito mais. Além de seu trabalho audiovisual, Leandro é autor do livro “As 23 estratégias para alavancar as vendas do seu supermercado”, que apresenta técnicas para aumentar faturamentos, reduzir custos, fidelizar clientes e se diferenciar no competitivo mercado supermercadista. Leandro também desenvolveu o método DLM45, um treinamento online focado em dobrar os lucros de supermercados em 45 dias, transformando o negócio em uma verdadeira máquina de lucro. Este método já foi aplicado com sucesso por mais de 6 mil supermercados em todo o Brasil. Como mentor, ele conduz o programa Impulso – um grupo de alta performance destinado a supermercadistas que buscam excelência na gestão. Por meio de acompanhamento personalizado, imersões presenciais e online, Leandro já formou mais de 50 “faixas pretas”, os supermercadistas que atingiram o nível máximo de excelência. Além disso, Leandro é o idealizador do programa Black Belt, o primeiro e maior MasterMind do segmento de supermercados no mundo. Neste encontro exclusivo, os melhores profissionais do varejo alimentar se reúnem para discutir estratégias, desafios, oportunidades e soluções, elevando o padrão de liderança do setor. Para conhecer todas as dicas, insights e inspirações que Leandro Rosadas tem a oferecer, acompanhe seu trabalho nas redes sociais, no seu site e no canal do YouTube. Sua trajetória e expertise servem de inspiração para quem deseja transformar o varejo e alcançar resultados extraordinários.

Sumário

INTRODUÇÃO ........................................................................................................... 9

PARTE I: A TOMADA DE CONSCIÊNCIA
Capítulo 1. Cultura é o que sobra quando você sai da loja ...................... 13
Capítulo 2. A raiz invisível: o código que evita o caos ............................... 19

PARTE II: A CONSTRUÇÃO DO CÓDIGO
Capítulo 3. Como construir o seu código de cultura: a estrutura que torna sua empresa inabalável ......................................................... 27

PARTE III: IMPLANTAÇÃO NA PRÁTICA
Capítulo 4. O lançamento: como fazer o time entender que agora mudou ... 65
Capítulo 5. Treinamento de integração e reforço diário .................................. 73
Capítulo 6. Rituais de cultura: o que você repete, a equipe acredita ........... 81
Capítulo 7. Comunicação visual: a cultura precisa ser vista para ser vivida ......................................................................................................... 89
Capítulo 8. Regras de convivência: o você tolera, você ensina ................... 97
Capítulo 9. Reconhecimento e recompensa: o que você premia, você multiplica ........................................................................................................ 105

PARTE IV: A SUSTENTAÇÃO DA CULTURA NO TEMPO
Capítulo 10. Como tomamos decisões: comportamentos inaceitáveis e inegociáveis ................................................................................................... 113
Capítulo 11. Monitoramento e avaliação da cultura .................................... 121
Capítulo 12. Integração da cultura com os processos do RH ....................... 129
Capítulo 13. Ajuste contínuo: a cultura é um organismo vivo ..................... 135

PARTE V: A AMPLIFICAÇÃO DA CULTURA
Capítulo 14. Evento de cultura: ritual que transforma valores em tradições .. 141
Capítulo 15. Cultura não se copia, se implanta .............................................. 149

CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................ 157