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DNA do Marketing

Editora Ideias e Letras
Editora Ideias e Letras
R$ 39,90

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Livro Impresso

DNA do Marketing
Guia prático para o sucesso



livro, DNA, MArketing, guia, sucesso


Sinopse

Você sabe qual é a estrutura invisível que sustenta as grandes marcas e orienta as melhores decisões de marketing?
Neste livro, Marcos Spalding apresenta o DNA do Marketing, um diagrama inovador que revela de forma clara a base que conecta marcas, pessoas e resultados. Com uma abordagem simples, porém extraordinária, o autor traduz décadas de experiência em um conteúdo didático, prático e assertivo, que transforma a compreensão e aplicação do marketing. Num cenário em que o mercado toma novas cores em tempos digitais, esta obra dialoga com as mudanças, sem perder sua essência. Um excelente guia para os primeiros passos nessa área, e um ótimo conselheiro para empresas e profissionais quando o assunto é marketing.

Metadado adicionado por Editora Ideias e Letras em 25/08/2025

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Metadados adicionados: 25/08/2025
Última alteração: 09/09/2025
Última alteração de preço: 09/09/2025

Autores e Biografia

Spalding, Marcos (Autor) - Marcos Spalding - mestrado em Administração de Empresas pela University of Manchester (UK); especializado em Gestão Estratégica para o Terceiro Setor pela Harvard Business School (USA); especializado em Liderança e Gestão Organizacional pela Franklin Covey (USA); professor de graduação e pós-graduação (FATEC).

Sumário

Prefácio: O mundo não para, o Marketing também não!
1. Introdução ao Marketing
2. Conheça o Diagrama
DNA do MARKETING
3. As Pessoas são o Início, o Meio e o Fim
4. O Escopo de Marketing
5. Propósito
6. O Marketing Gerencial
a. A Estratégia de Marketing
b. O Plano de Marketing
c. A Inteligência de Marketing
d. A Inovação
e. A Eficácia e Eficiência em Marketing
7. O Branding
8. A Proposta de Valor
9. Gestão do Relacionamento com o Cliente
a.Segmentação do Mercado
b.Papeis de Compra
c.NPS – Net Promoter Score
d.Perspectiva Omnichannel no CRM
10.O MARKETING MIX – 4Ps
a.Produto
b.Promoção – CIM
(Comunicação Integrada de Marketing)
c.Praça
d.Preço
11.O MARKETING MIX DE SERVIÇOS – 7Ps
a.Pessoas
b.Processos
c.Evidências Físicas
12. RUMO AO SUCESSO
REFERÊNCIAS



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  • ISBN 97877766655543
  • Tipo Livro Impresso
  • Páginas 144 páginas
  • Edição 1ª edição
  • Área Autoajuda
  • Ano da edição 2025
  • Preço Lorem Ipsum
  • Status Lorem Ipsum

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