Precisa de ajuda?

+ 55 11 99384-2442
[email protected]

Livro Impresso

Comunicação Médica em Emergência
Um manual para profissionais de saúde



comunicação médica, escuta ativa, empatia na emergência, atendimento humanizado, comunicação clínica, urgência e emergência, más notícias, linguagem não verbal, equipe multiprofissional, Hospital Albert Einstein, comunicação com idosos, pacientes LGBTQIA+, transtorno do espectro autista, planejamento da alta, segurança do paciente, acolhimento na saúde, comunicação centrada no paciente, estratégias baseadas em evidências, relacionamento interpessoal em saúde, habilidades de comunicação.


Sinopse

Comunicação Médica em Emergência é um guia completo e acessível voltado a todos os profissionais de saúde que desejam aprimorar suas habilidades de comunicação clínica em contextos de urgência. A obra apresenta fundamentos teóricos e práticos da comunicação empática e centrada no paciente, com foco em escuta ativa, linguagem não verbal, comunicação de más notícias, negociação e planejamento da alta hospitalar. Também aborda particularidades na interação com públicos específicos — como pacientes idosos, LGBTQIA+, com transtorno do espectro autista — e entre membros da equipe multiprofissional. Com conteúdo baseado em evidências e experiências institucionais do Hospital Israelita Albert Einstein, este livro é referência para promover segurança, acolhimento e melhores desfechos no atendimento emergencial.

Metadado adicionado por Editora Manole em 11/06/2025

Encontrou alguma informação errada?

ISBN relacionados

--


Metadados adicionados: 11/06/2025
Última alteração: 12/06/2025
Última alteração de preço: 12/06/2025

Autores e Biografia

Vasconcelos, Luiz Antônio Brito Arruda (Editor) - Luiz Antônio Brito Arruda Vasconcelos: Médico referência em Experiência do Paciente das Unidades de Pronto Atendimento do Hospital Israelita Albert Einstein. ; Souza Júnior, José Leão de (Editor) - José Leão de Souza Júnior: Gerente Médico das Unidades de Pronto Atendimento do Hospital Israelita Albert Einstein.

Sumário

1. Como chegamos até aqui
2. Por que falar sobre comunicação clínica?
3. Elementos básicos de etiqueta em saúde
4. Aprimorando a linguagem não verbal
5. Escuta ativa
6. Desvendando a expectativa do paciente
7. Técnicas de blindagem e frases-chave
8. Comunicação de más notícias
9. Encontros desafiadores e técnicas de negociação
10. Explicações e planejamento da consulta
11. Alta hospitalar
12. Comunicação com o paciente LGBTQIA+
13. Comunicação com o paciente idoso
14. Comunicação com o paciente com transtorno do espectro autista
15. Sua comunicação acolhe ou afasta? O papel da comunicação clínica na promoção da equidade
16. A importância da experiência do paciente no sistema de saúde
17. O que o paciente espera da comunicação dos profissionais de saúde?
18. Comunicação efetiva da equipe multiprofissional
19. Comunicação de erros relacionados à assistência em saúde
20. Treinamento em comunicação para a emergência “



Para acessar as informações desta seção, Faça o login.